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C.G.V

1. Objet​

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de massage assis en entreprise proposées par Valérie De Keyser, ci-après « le Prestataire ».
Toute réservation de service implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

 

​2. Prestations proposées

Le Prestataire propose des séances de massage assis sur chaise ergonomique directement sur le lieu de travail du client.
Ces prestations ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un traitement thérapeutique.

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3. Réservation

Les réservations peuvent se faire :

Toute réservation doit être confirmée par écrit (e-mail de confirmation).

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4. Tarifs et facturation

Les tarifs des prestations sont indiqués en francs suisses (CHF), TTC.
Les factures sont établies au nom de l’entreprise cliente et sont payables dans un délai de 30 jours dès réception.
En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 5 % pourront être appliqués.

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5. Annulation et report

  • Toute annulation ou modification de réservation doit être communiquée au minimum 48 heures avant la séance.

  • En cas d’annulation tardive, le Prestataire se réserve le droit de facturer 100 % du montant prévu.

  • En cas d’absence ou d’impossibilité d’accéder au lieu prévu, la prestation est due intégralement.

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6. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • mettre à disposition un espace calme et adapté aux séances de massage,

  • informer les participants que le massage est une pratique de bien-être et non un traitement médical,

  • veiller à ce que les bénéficiaires n’aient pas de contre-indications médicales connues.

Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de problème de santé non signalé préalablement.

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7. Responsabilité

Le Prestataire s’engage à fournir ses prestations avec tout le soin et le professionnalisme requis, dans le cadre d’une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne saurait être engagée pour :

  • des dommages indirects ou consécutifs,

  • des problèmes de santé non signalés par le participant avant la séance,

  • des cas de force majeure ou de dysfonctionnements techniques (pannes, interruptions temporaires du site internet, etc.).

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8. Assurances

Le Prestataire exerce son activité conformément aux règles professionnelles.
Une assurance responsabilité civile professionnelle couvre ses prestations.

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9. Protection des données

Les données personnelles collectées (nom, prénom, e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.
Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), le client peut demander la modification ou suppression de ses données à tout moment.

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10. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.zenautravail.ch sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Valérie De Keyser. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

​​11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est établi à Genève.

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12. Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter :
Valérie De Keyser
Adresse : c/o Diligo, Quai du Mont Blanc 29, 1201 Genève
E-mail : info@zenautravail.ch
Téléphone : +41 76 596 18 49

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